A privacidade dos usuários do aplicativo "Ask a Pro" é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos usuários. Ao utilizar o aplicativo, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

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1. Informações Coletadas
Para fornecer o serviço do aplicativo "Ask a Pro", podemos coletar as seguintes informações pessoais:

- Informações de Cadastro: Ao se cadastrar no aplicativo, solicitamos seu nome, endereço de e-mail e outras informações relevantes para o cadastro.

- Perguntas e Respostas: Quando você envia perguntas aos profissionais e professores cadastrados, podemos coletar e armazenar essas perguntas e as respostas fornecidas pelos profissionais.

- Informações de Uso: Coletamos informações sobre o uso do aplicativo, como páginas visitadas, interações realizadas, informações de dispositivo e localização aproximada.

2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

- Fornecer o serviço do aplicativo "Ask a Pro" e permitir a comunicação entre usuários e profissionais.

- Personalizar a experiência do usuário, oferecendo conteúdo e recursos relevantes com base em suas preferências e necessidades.

- Melhorar o aplicativo e seus recursos, realizando análises e pesquisas sobre o uso do aplicativo.

- Enviar comunicações relacionadas ao serviço, como atualizações, notificações e informações relevantes sobre os profissionais e conteúdos disponíveis no aplicativo.

- Cumprir obrigações legais, resolver disputas e proteger nossos direitos legais.

3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos informações pessoais dos usuários com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

- Com os profissionais e professores cadastrados no aplicativo para que possam fornecer respostas e orientações adequadas às perguntas dos usuários.

- Com empresas e prestadores de serviços que nos auxiliam na operação e melhoria do aplicativo, desde que concordem em manter a confidencialidade das informações.

- Quando exigido por lei, em resposta a uma ordem judicial ou solicitação governamental.

4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento é completamente seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas ou armazenadas no aplicativo.

5. Links para Sites de Terceiros
O aplicativo "Ask a Pro" pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao aplicativo e não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade dos sites de terceiros antes de fornecer qualquer informação pessoal.

6. Consentimento e Alterações na Política de Privacidade
Ao utilizar o aplicativo "Ask a Pro", você consente com a coleta, uso e armazenamento das suas informações pessoais

 de acordo com esta Política de Privacidade. Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante aviso prévio no aplicativo.

7. Contato
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos canais fornecidos no aplicativo.

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Última atualização: 05/07/2023